Una de las grandes ventajas que tienen los mensajes de texto, es que nos permiten agregar enlaces en nuestro texto para complementar aún más la información que deseamos compartir.

En este caso les enseñaremos cómo crear un enlace directo al número de WhatsApp de tu empresa para que tus clientes puedan contactarte de forma sencilla.

  1. Todos los tipos de envíos tienen esta funcionalidad.
  2. En tu menú lateral, da clic en Enviar SMS.

Enviar SMS

  1. Selecciona el tipo de envío que quieres utilizar. Para este ejemplo, usaremos el envío individual.
  2. En el paso tres (Redactar el mensaje) de todos los tipos de envío, encontrarás la opción para agregar el enlace directo. Lo encuentras en el botón de Más opciones y después en Generar enlace WhatsApp.

Generar enlace WhatsApp

  1. Se desplegará esta ventana donde debes llenar los siguientes campos:

Formulario enlace WhatsApp

  1. Al finalizar, da clic en el botón Generar enlace.
  2. Se desplegará una ventana. Da clic en Añadir al mensaje para agregar tu URL acortada a tu SMS.

Añadir enlace al mensaje

  1. Al añadir la URL al mensaje, aparecerá la opción de Confirmación de lectura que puedes habilitar o deshabilitar.

Confirmación de lectura

  1. Para finalizar, completa tu proceso de envío.