¿Necesitas darle seguimiento a las respuestas por SMS que recibes de tus clientes? Nuestro inbox SMS es tu mejor opción. Crea conversaciones con tus usuarios a través de SMS y lleva un control de la respuestas recibidas.
- En tu menú lateral, da clic en Inbox SMS.
Para que aparezca en tu menú, debes de haber recibido alguna respuesta. Si no encuentras esta opción en el menú, es porque aún no recibes respuestas.
- Aquí encontrarás el historial de todas las respuestas que has recibido de tus clientes por SMS.
Puedes buscar la respuesta de un número específico en la sección de Buscar.
- Para enviar un SMS de respuesta, solamente da clic en la conversación y escribe tu mensaje.
Recuerda que solamente tienes 160 caracteres para redactar tu mensaje.
