Conoce paso a paso cómo enviar SMS desde el envío por archivo si solamente tienes los números telefónicos de tus clientes.

  1. En tu menú lateral, busca la opción de Mensajes masivos / Enviar SMS.

Paso 1

  1. Se abrirá el apartado en donde vamos a configurar nuestra campaña.
  2. Vamos a seleccionar la opción de Envío por archivo.

Paso 3

  1. Al hacerlo, se desglosará el apartado donde vamos a subir nuestro archivo de Excel con números telefónicos.

¿Cómo debe verse mi archivo de Excel con números telefónicos?

Ejemplo archivo Excel simple

  1. Cuando tengas tu archivo de Excel listo, da clic en el apartado de Arrastra y suelta tu archivo aquí o da clic.

Subir archivo

  1. Una vez cargado el archivo, da clic al botón de Continuar.

Continuar tras carga

  1. Indica en qué columna está la información de los números telefónicos. Luego, da clic al botón de Continuar.

Columna de números

  1. Redacta el mensaje que quieres enviar a tus clientes.
  • Tienes 160 caracteres disponibles; si usas caracteres especiales, se reduce a 70.

Insertar

Agrega un link con alguna de nuestras herramientas como imagen adjunta, tarjetas de lealtad, promoción digital, cuponera y monederos electrónicos.

Más opciones

  • Guardar mensaje: Guarda tu mensaje como plantilla para futuros envíos.
  • Mis plantillas guardadas: Consulta tus plantillas guardadas.
  • Acortar URL: Usa nuestro acortador si la URL es muy extensa.
  • Mis URLs: Consulta las URLs guardadas.
  • Generar enlace a WhatsApp: Inserta un link que dirija al usuario a tu WhatsApp.

Redacción del mensaje

  1. Cuando termines tu mensaje, da clic al botón de Continuar.

Botón continuar

  1. Configuración final:
    • Nombre de la campaña (editable).
    • Detalle de cantidad total de mensajes válidos e inválidos.
    • Guardar como agenda (opcional).
    • Seleccionar remitente: código corto, largo o personalizado.

Nombre de campañaDetalle campañaGuardar agendaRemitente

  1. Selecciona cuándo quieres enviar la campaña:
    • Enviar mensajes ahora
    • Guardar sin enviar
    • Programar envío

Programar campaña

  1. ¡Y listo! De esta forma puedes enviar SMS desde el envío por archivo con los números telefónicos.